「一旦進到空間裡,療癒、修復就開始了。」楊明達醫師開設的家醫診所,自踏入門口那刻,便能感受到與眾不同──空間明亮而溫暖,櫃檯上方擺著受孩子們歡迎的卡通玩偶。呼吸間,沒有醫院的刺鼻藥味,取而代之的是令人舒心的淡淡香氣;架上擺放的不是玩具,而是適合親子共讀的書籍、繪本。楊醫師處處體貼留心,儘可能減低病患對於就診的心理負擔,也呼應著他時時持握著的醫療初心,就如診所名片上的三行字:
To cure sometimes 有時你能治癒疾病
To relieve often 通常你能緩解症狀
To comfort always 但永遠要關懷病人
每一分經歷 都成為實力
人們在因病不適,身心脆弱而疲憊時,一位值得信任又善解人意的醫師,肯定就是當下最夢寐以求的吧!擁有豐富行醫經驗的楊明達醫師,是「誠康/瑞康/麗康連鎖家醫診所」的院長,其經營範疇也持續依患者的需求而延伸。然而即便醫療管理事務繁忙,他依舊不忘披上白袍親自看診,以溫暖關懷卸下看診民眾的焦慮與不安,更成為社區大人、小孩口中最親切的陽光醫師。
談起走上醫療專業的道路,楊明達自謙「不聰明,但很認真」。原本念物理治療系,之後再考上學士後醫學系的他,坦言在滿是頂尖學子的醫科環境中,優異的同儕不可勝數,但長期看來,他發現唯有懷抱熱忱、知所不足、願意儘可能體貼病患並付諸行動的醫師,才會在為人想方設法解決病痛的過程中,持續進步。
求學過程中,楊明達比別人花了更多時間下決心從醫,他覺察到自己有著喜歡接觸人群、與人互動的特質,因此選擇專攻家庭醫學科。過去累積的物理治療及內科經歷,也對他的診療專業帶來莫大歷練,如今想來,過往的每一步都沒有白走!一般民眾生活中常遇到的疾患,如肌腱發炎、肌肉痠痛,楊醫師更能協助他們發現病因。他的悉心問診,總是由一句親切的問候開始,再從病患透露的細節推測症狀發生的導因,許多民眾長期困擾的病痛,往往在輕鬆談笑間便得到解方。
走出白色巨塔 打造貼心醫療體驗
診療講求效率之餘,楊醫師更重視醫者對就診民眾的同理心,堅持「把病患的感受放在第一位,能做多少就做多少。」他曾遇上即將休診前,抱著高燒孩子前來的焦急家長,即便當時已累積了一天的疲憊,仍然毫不猶豫,披上白袍再次進入診間。他以身作則,更以相同標準期許團隊,「要記得我們面對的不只是病患,更是一個個真實的人。」
完整內容將收錄在《足跡.事蹟.軌跡(六)》一書
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