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初見敏感肌保養專家陳玟蓉，很難不注意到她細緻的肌膚，即使已年過半百，臉上卻未見皺紋、黑斑或瑕疵。然而她的肌膚並非天生完美，事實上正好相反。
遺傳自母親的敏感性膚質，讓她容易因輕微的環境或飲食因素而導致嚴重過敏，正因與生俱來的不完美，使她傾其半生投入美的志業。一般人認為，保養只是愛美的「表面工夫」，但玟蓉老師努力扭轉這個觀念，告訴大家：「肌膚是人體最大器官，該正視並為維持它的健康機能做出正確的保養對策！」
克服敏感肌的心路歷程
玟蓉老師回憶，三十年前，剛投入保養品產業的她，任職於法國專業護膚品牌公司，並為其擔任產品發表會主持人。發表會於五星級飯店舉行，現場布置了大量百合花，不料空氣中的花粉卻成為恐怖的過敏原，一時之間，如被蚊子叮咬般，一塊一塊紅腫的蕁麻疹從她的臉部迅速蔓延全身。擔當重任的她，只得硬著頭皮一邊主持解說、一邊撓腮抓癢，口裡說著專業護膚保養，自己卻因突然發作的疹子而妝容全毀，當下只覺得糗極了，恨不得找地洞鑽！
為了解決敏感肌問題，她曾經至各大醫院皮膚科求診，整整三年反覆地打針、抹藥及吃藥，卻未能完全見效，當她請教醫生皮膚問題何時才能痊癒？卻換來醫生一句：「台灣的環境很潮濕，妳的肌膚問題是不會痊癒的。」
醫生的診斷猶如判她終生得與藥物為伍，使她大受打擊，卻也成為投入美容產業的契機。為了精進美容知識、深入了解美妝及保養品的成分，她更重回校園就讀化妝品應用管理科系。長達三十餘年的護膚之路，以及成功克服敏感肌的經驗，讓她成為保養品牌的最佳代言人。
豐富的開創品牌經驗
玟蓉老師在創業之前，曾為一家上市公司創立全新的保養品牌，從品牌名稱、品牌故事到行銷策略一手包辦。2003 年4 月1 日，產品正式上市，她笑說自己將日期記得非常清楚，因為這天是全台便利超商首次將保養品上架販售的日子，「超商會開始賣保養品，當初就是我去提案的！」
提案之時，四大超商的男性高層主管無不滿腹狐疑：「大家去便利商店是要買油鹽醬醋茶，架上賣保養品也太奇怪了吧？」玟蓉老師則提出「生醫級膠原蛋白原液含物流費199 元」的銷售方案，背後理由竟然與當時蔓延全台的SARS 有關，「當時大家不敢出門，百貨業績掉得很慘，我心想，大家至少會去便利商店買東西吧？那已經是離你家最近的地方了。」
玟蓉老師成功說服超商高層，讓便利商店擺放產品目錄供消費者選購，她也要求公司優化物流與理貨程序，提供消費者更方便的取貨方式，更進一步邀請當時唱片公司重金力捧的女歌手擔任代言人，一舉打響品牌名氣。
在此之前，美容業界對膠原蛋白並不陌生，但玟蓉老師看準膠原蛋白的保養效果與市場潛力，將生醫級的膠原蛋白原液以平價出售，使這項明星成分廣為人知，同年八月，她趁勝發表奈米科技保養品，同樣帶動業界風潮。成功的商戰策略，讓一些轉投資的上市櫃公司慕名而來，搶著邀她擔任品牌顧問，但為了貫徹對產品負責、對消費者負責的信念，她決定於同年12 月創立「BIOIN 佰逸生物科技公司」。
透過多種方式傳達理念
當時台灣的電視台開始製作置入性行銷節目，玟蓉老師因緣際會成為座上賓，「上電視節目是奇遇！我從小是不愛出風頭的人，下課就埋首書堆不愛說話。」在此之前她從未想過，那個在教室裡安安靜靜的女孩，有天會被拱到五光十色的電視台前，以產品研發者的身分解說保養品。
玟蓉老師與法國及日本專業單位合作，針對敏感肌研製「零添加」的保養品。起初，她對許多日本保養品標榜的「無添加」感到好奇，後來才知「無添加」不等於「零添加」。
她解釋兩者不同之處：「無添加」，泛指產品「沒有添加防腐劑」，但是除了防腐劑外，是否含有其他刺激皮膚的成分？即使有機、天然的產品，也不代表完全無刺激成分。「零添加」，則表示「不添加任何可能刺激皮膚的成分」，並且避開可能會有殘留物、對肌膚造成刺激的石化萃取方式。除了從研發產品著手，她更將自己的核心保養觀念整理成「美容八不」，並於2018 年出版《東方逆齡女王的敏感肌全對策》，將保養理念分享給讀者。
「美容八不」之「保養不超過兩個步驟」，即是玟蓉老師所推崇的「減法保養」。她解釋，自己白天洗完臉必定擦上防曬，夜晚潔顏後只選用一瓶保養品，就可以塗抹全臉，甚至包括眼睛周圍。「晚上大家把保養品一層又一層塗在臉上，清潔、保濕、精華液、除皺、美白⋯⋯等什麼都要，這個觀念是錯的！」她再三提醒，皮膚是人體最大的器官，也需要休息和呼吸，過度保養容易造成皮膚更大的負擔。
此外，因本身的極度敏感肌，她迄今不做醫美雷射療程，而是透過正確的日常保養方式來維持肌膚健康，「我相信連自己這麼敏感的膚質都能搞定，應該可以將自己的保養觀念集結起來，分享給大家。」經營品牌16 年來，透過電視節目、學校演講、著書出版等方式，幫助無數人克服敏感肌問題，解決生活大患，便是玟蓉老師投入保養志業的最大成就。
完整內容將收錄在《足跡．事蹟．軌跡(八)》一書